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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre hacer senderismo con nosotros.

¡Está empezando a refrescar de nuevo! No olvides llevar una chaqueta en el coche, por si acaso refresca en la montaña. 🧥

Planificación y información de senderos

¿Qué senderos se vienen?
Puedes encontrar todos los senderos próximos en la página “Próximos Senderos”. También puedes verlos en Facebook.
¿Qué días hay senderos?
Generalmente organizamos senderos los jueves y domingos a las 11:00.
¿Cuándo se anuncian los nuevos senderos?
Normalmente, los nuevos senderos se anuncian los lunes por la mañana.
¿No veo un sendero esta semana?
Es posible. A veces no hay nadie disponible para guiar el sendero, y en ese caso no se realiza.

Registro y participación

¿Cómo me inscribo para un sendero?
En la página de “Próximos Senderos“: Abre el evento al que quieres unirte y consigue tus entradas allí.
¿Puedo inscribir a varias personas al mismo tiempo?

Sí, puedes inscribir a varias personas al mismo tiempo de dos maneras:

  1. Inscribir a un invitado: Durante el proceso de inscripción, marca la casilla "Someone without a CTS account" para inscribir a alguien que no tenga una cuenta CTS.
  2. Inscribir a una persona autorizada: Si alguien te ha autorizado para inscribirle en su nombre, puedes inscribirle al mismo tiempo marcando la casilla junto a su nombre.

Para saber cómo autorizar a alguien para que pueda inscribirte en su nombre, consulta la sección de preguntas frecuentes "Your account".

¿Cómo cancelo mi inscripción?
En el correo de confirmación que ha recibido, encontrará un enlace para cancelar su inscripción al sendero. Haga clic en este enlace y pulse en Cancelar.  También puedes cancelar tu inscripción desde tu cuenta, si has creado una.
¿Qué pasa si no me presento sin cancelar?

Entendemos que a veces pueden surgir imprevistos. Sin embargo, si cancelas inscripciones con poca antelación o no te presentas con demasiada frecuencia, se te bloqueará automáticamente la inscripción a futuras rutas. De esta forma, las plazas limitadas quedan disponibles para las personas que sí participan. El bloqueo también se levantará automáticamente al cabo de un tiempo.

¿Qué pasa si me uno al sendero sin registrarme?
Si se une al sendero sin registrarse, no forma parte del grupo y caminará por su propia cuenta.
¿Por qué está completo el sendero?

Los grupos grandes pueden ser más difíciles de organizar y guiar, y en ocasiones también puede resultar complicado encontrar aparcamiento. Por eso, el número máximo de participantes puede variar dependiendo de la ruta.

Si una ruta está completa, todavía puedes inscribirte y pasarás automáticamente a la lista de espera. Si alguien cancela, podrás conseguir una plaza.

Para no quedarte sin sitio, lo mejor es inscribirse los lunes por la mañana. Es cuando normalmente publicamos las nuevas rutas, que durante los meses de invierno suelen completarse en cuestión de minutos.

¿Puedo apuntarme en la lista de espera?

Sí, puedes. Inscríbete como de costumbre y, si queda una plaza disponible, recibirás automáticamente un correo electrónico de confirmación.

¿Por qué hay más personas inscritas que el máximo?
Esto se debe a que la organización se reserva el derecho de llevar, por ejemplo, a amigos o familiares, incluso si el sendero está completo.
¿Por qué algunas personas tienen un corazón junto a su nombre?

Estas personas han hecho una donación a través de Buy Me a Coffee para apoyar esta web. Los corazones se muestran durante 30 días.

Para obtener más información sobre los emojis junto a los nombres, haz clic aquí.

¿Por qué se ha cancelado mi inscripción como invitado?

El motivo aparece en el correo electrónico de cancelación. Lo más probable es que no hayas confirmado tu inscripción en el plazo de una hora. Las inscripciones realizadas con una cuenta no requieren confirmación, pero las inscripciones como invitado sí. Si no confirmas tu inscripción en el plazo de una hora, tu plaza se libera para que otra persona pueda ocuparla. Simplemente vuelve a inscribirte para intentarlo de nuevo.

¿Por qué no puedo apuntarme a las rutas?

Si cancelas tu inscripción con demasiada frecuencia, especialmente a última hora, o no te presentas a una ruta, el sistema puede bloquearte automáticamente y de forma temporal para futuras inscripciones. Esto ayuda a dar más oportunidades de conseguir plaza a las personas que realmente asisten.

¿Puedo inscribirme sin Facebook?

¡Por supuesto! En 2024 dejamos de utilizar el sistema de inscripción a través de Facebook. Ahora todas las inscripciones se gestionan íntegramente a través de nuestra página web. No necesitas tener una cuenta de Facebook para participar en nuestras rutas de senderismo.

Accesibilidad y condiciones

Soy principiante, puedo unirme
Si normalmente no haces senderos en la montaña y solo en terreno plano, puede que esta ruta no sea adecuada para ti. Hacer senderos en la montaña es muy distinto a caminar por la calle. Debes prestar atención al entorno y a las piedras o rocas en el sendero mientras subes o bajas. Pero cada persona es diferente, así que decide tú mismo lo que crees que puedes manejar. Para todos hubo una primera vez.
¿Los senderos son difíciles?
Si una ruta es difícil o no depende de varios factores. Supongamos que puedes caminar fácilmente 10 kilómetros en la ciudad, donde el terreno es relativamente plano. Aun así, una ruta en la montaña puede ser un verdadero reto. Muchas de nuestras rutas incluyen un desnivel positivo de entre 350 y 600 metros. Si no estás acostumbrado a caminar en la montaña, esto puede resultar bastante duro.

Siempre clasificamos nuestras rutas como fáciles, moderadas o difíciles. Una ruta corta a veces puede considerarse difícil debido a las subidas empinadas. De la misma manera, una ruta moderada puede parecer difícil para alguien con miedo a las alturas. Esto varía según la persona y es difícil para nosotros predecir.

Revisa siempre la distancia y el desnivel para tener una idea clara de lo que puedes esperar.

Lo que se describe como fácil, moderado o difícil para senderistas con experiencia puede parecer moderado, difícil o casi imposible para alguien sin experiencia en senderismo.

¿Pueden participar niños?
Los niños menores de 15 años no están permitidos en este grupo.

Los niños de 15 a 18 años solo pueden participar acompañados por sus padres o tutores. Los padres son totalmente responsables de lo que sus hijos puedan y tengan permiso para hacer.

Si una parte de la ruta es demasiado peligrosa, el grupo no dará la vuelta. En ese caso, los padres o tutores deberán regresar por su cuenta con el/los niño(s) y haber tomado precauciones con antelación. Con Wikiloc puedes grabar la ruta; si deseas regresar, detén la grabación y sigue tu propio recorrido de vuelta.

¿Se permiten perros en los senderos?
Sí, somos un grupo que acepta perros, y son bienvenidos. Sin embargo, solo se permiten si:

  • Tu perro es amigable y no es agresivo con otros perros ni personas.
  • Tu perro te obedece.
  • Llevas una correa para los tramos del recorrido que puedan pasar por carreteras.
  • Tu perro no debe ladrar en exceso.

Además, debes mantener a tu perro con correa (y en una correa corta) si:

  • Algún miembro del grupo se siente incómodo con tu perro.
  • Existen condiciones inseguras.
¿Qué pasa si no quiero o no me atrevo a continuar?
Si no quieres o no te sientes capaz de continuar, tendrás que regresar por tu cuenta. Siempre recomendamos usar una aplicación con función de retroceso para poder volver de forma segura. Con Wikiloc puedes grabar la ruta; si decides regresar, detén la grabación y sigue tu propio recorrido de vuelta.

Siempre intentamos describir las rutas lo más claramente posible y clasificarlas para senderistas con experiencia. Si tienes dudas sobre si puedes completar la ruta, o si es la primera vez que la haces, es mejor no unirte.

Lo que se considera fácil, moderado o difícil para senderistas con experiencia, puede parecer moderado, difícil o casi imposible para personas sin experiencia en senderismo.

¿Qué pasa si no estoy de acuerdo con los términos?
Entonces no puede unirse a la caminata. Si aún así se presenta, no forma parte del grupo y caminará por su propia cuenta.

Aspectos prácticos durante la caminata

¿Dónde nos encontramos?

El punto de encuentro cambia en cada sendero. Una vez que te hayas inscrito, recibirás los detalles del punto de encuentro por correo electrónico. Si no ves el correo, asegúrate de revisar también tu carpeta de SPAM o correo no deseado. También puedes encontrar el meeting point en tu cuenta, en "Upcoming hikes".

No puedo abrir el enlace en mi teléfono.

A veces, Google Maps puede dejar de funcionar correctamente en tu móvil. Prueba a desinstalarlo y volver a instalarlo para que los enlaces de navegación de tus correos electrónicos vuelvan a funcionar.

También puedes utilizar otra aplicación de navegación, como Apple Maps o Waze. En los correos electrónicos también encontrarás enlaces para estas aplicaciones.

¿Qué pasa si hay una emergencia?

Siempre haremos todo lo posible por ayudarte, pero, en última instancia, tú eres responsable de tu propia seguridad.

Si nos encontramos en una zona sin cobertura móvil y se produce una emergencia, es posible que tengamos que dejarte solo temporalmente mientras vamos a buscar ayuda.

Si, por ejemplo, fuera necesario un rescate aéreo, tú serás el único responsable de todos los costes asociados. Recomendamos encarecidamente contar con un seguro adecuado que cubra este tipo de situaciones.

¿Cómo consigo un seguro para senderos?

Qué bien que te lo estés planteando. Recomendamos siempre contratar un seguro, ya sea cuando camines con nosotros, solo o con tu familia.

Nosotros no ofrecemos seguros ni damos asesoramiento al respecto. Te recomendamos acudir a una correduría de seguros especializada.

¿Tenéis un guía profesional?

No, somos voluntarios. La persona a la que se hace referencia como Guía o Coordinador de Ruta es un voluntario que conoce el camino y va delante. Este Coordinador de Ruta no es un profesional y no hace esto como su trabajo. Si encuentras algo que no sea seguro o que te dé miedo, habla con el Coordinador de Ruta y dile con qué no te sientes cómodo o si crees que algo podría hacerse de manera diferente o más segura.

¿Cómo nos comunicamos durante el sendero?

Si es necesario comunicarse durante un sendero, preferimos utilizar teléfonos móviles. Sin embargo, en la montaña muchas veces no hay cobertura. Si dispones de una radio con comunicación PMR446 (también conocida como walkie-talkie), normalmente utilizamos el canal 7 (446.08125 MHz). Si este canal ya está ocupado, cambiamos al canal 1 (446.00625 MHz).

Tu cuenta

¿Cómo creo una cuenta?
Haz clic en Iniciar sesión y selecciona Crear cuenta en la parte inferior, o inicia sesión con Google.
¿Cómo accedo a mi cuenta?
Haz clic o pulsa en tu nombre en el menú para acceder a tu cuenta. Si no ves tu nombre y solo aparece Iniciar sesión, primero debes iniciar sesión.
¿Tengo que crear una cuenta para participar en una ruta?

No, no es obligatorio. También puedes inscribirte sin crear una cuenta.

¿Cómo vinculo mi inicio de sesión con Google a mi cuenta?
Ve a tu cuenta, busca Métodos de inicio de sesión y haz clic en Vincular.
¿Cómo vinculo mi inicio de sesión con correo electrónico y contraseña a mi cuenta?
Ve a tu cuenta, busca Establecer contraseña y establece una contraseña. Después podrás iniciar sesión con la dirección de correo electrónico que aparece en tu perfil y la contraseña que hayas establecido.
¿Cómo cambio mi contraseña?
Ve a tu cuenta, busca Cambiar contraseña y establece una nueva contraseña.
¿Qué es un contacto ICE?

Son personas de contacto de emergencia a las que podemos avisar si durante una ruta ocurre algo que te impide tomar decisiones por ti mismo.

ICE: In Case of Emergency (En caso de emergencia)

¿Puedo inscribir a otras personas?

Pide a esa persona la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Puede encontrarla en la configuración de su cuenta.

Ve a tu cuenta → Configuración → Autorizaciones e introduce su dirección de correo electrónico para enviarle una invitación.

Recibirá una invitación por correo electrónico. Una vez que la acepte, la autorización quedará activada.

¿Cómo autorizo a alguien para que pueda inscribirme en mi nombre?

Facilita la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta a la persona que quieres autorizar para que pueda apuntarte a las rutas.

Esa persona deberá ir a su cuenta → Configuración → Autorizaciones e introducir tu dirección de correo electrónico.

Recibirás un correo electrónico con un enlace de confirmación. Una vez que aceptes la invitación, esa persona podrá apuntarte a las rutas.

¿Cómo puedo revocar una autorización?
Si has autorizado a alguien para que pueda inscribirte en tu nombre, puedes revocar esta autorización desde tu cuenta. Desplázate hacia abajo hasta → Configuración → Autorizaciones y haz clic en Eliminar junto a la persona cuya autorización quieres revocar.
¿Es seguro iniciar sesión con Google?

¡Sí, por supuesto! No podemos acceder a tus correos electrónicos, contactos ni a ningún otro dato personal de tu cuenta de Google. Iniciar sesión con Google solo utiliza el sistema de autenticación segura de Google y no nos da acceso a tu cuenta de Google. Solo recibimos tu nombre, apellidos y dirección de correo electrónico, que son necesarios para crear tu cuenta.

¿Cómo inscribo a otra persona?

Hay dos formas de hacerlo. La primera es seleccionar a la persona que has autorizado al completar el formulario de inscripción de la ruta. La segunda es seleccionar Alguien sin cuenta CTS e introducir todos sus datos. La persona inscrita debe confirmar la inscripción haciendo clic en el enlace que recibirá por correo electrónico. Sin esta confirmación, la inscripción no será válida

No quiero dejar reseñas.

Puedes pausar los recordatorios de reseñas durante 30 días. Ve a tu página de perfil y después a Configuración > Reseñas. Durante este periodo no recibirás ningún recordatorio para dejar reseñas.

Coche compartido

Pasajeros: ¿Hay gastos de cancelación?

Compartir coche se basa en un acuerdo de buena fe entre las partes. Si cancelas a última hora, lo correcto es compensar al conductor. CTS no actúa como mediador en relación con las contribuciones para compartir coche ni con los acuerdos entre los participantes.

Pasajeros: ¿Cómo pago?

Pagarás tu contribución en efectivo y con el importe exacto directamente al conductor. Si utilizáis Bizum u otro método de pago, dependerá de lo que acordéis entre vosotros.

Pasajeros: ¿Puedo establecer un conductor favorito?

Sí, puedes establecer un conductor favorito después de haber compartido coche con él al menos una vez. Ve a Coche compartido > Configuración > Conductores favoritos y selecciona de la lista a la persona que quieres añadir como favorita.

Pasajeros: ¿Por qué no veo viajes compartidos?

Los viajes compartidos para el día siguiente se cierran a las 22:00. Esto es para asegurarnos de que el conductor tenga tiempo suficiente para ver y responder a las solicitudes de viaje.

Conductores: ¿Puedo bloquear a alguien para mis viajes compartidos?

Sí, puedes bloquear a alguien después de que haya compartido coche contigo una vez. Ve a Coche compartido > Ir al Área de conductores para acceder al Área de conductores. Después, ve a Pasajeros bloqueados y selecciona de la lista a la persona que quieres bloquear.

Conductores: ¿Los demás pueden ver mi dirección de recogida?

Sí, todo el mundo puede verla en la web. Nunca utilices tu dirección particular como punto de recogida.

Conductores: ¿Puedo eliminar a un solo pasajero?

Sí, puedes. Ve a la página de Compartir coche y haz clic en Ir al Área de conductores. Allí verás tus viajes programados. Puedes eliminar a un pasajero concreto o cancelar el viaje completo.

¿Por qué no veo la opción de compartir coche en el menú?

Debes iniciar sesión para ver las opciones de coche compartido. 

Para utilizar esta función, necesitas una cuenta con un número de teléfono válido. Necesitamos tu número de teléfono para poder facilitárselo al conductor.

¿Cómo se calcula la contribución para compartir coche?

La contribución mínima es de €5 por pasajero. La contribución se calcula en función del número de plazas para pasajeros disponibles en el coche. El conductor no paga nada. Los gastos calculados de combustible y del coche se dividen a partes iguales entre todas las plazas disponibles para pasajeros. Esto significa que el precio por pasajero es el mismo, independientemente de cuántos pasajeros reserven finalmente una plaza.

El precio por kilómetro lo establece el conductor. En los siguientes cálculos se utiliza €0,25 por kilómetro como ejemplo, pero el conductor puede modificar esta tarifa al ofrecer un viaje.

Ejemplo 1: La distancia es de 2 km y el conductor tiene 3 plazas disponibles para pasajeros. A €0,25 por kilómetro, el coste calculado es de €0,25 × 4 km (2 km de ida y vuelta), lo que supone un total de €1,40. Dividido entre 3 plazas, queda por debajo del mínimo de €5, por lo que cada pasajero paga €5.

Ejemplo 2: La distancia es de 100 km y el conductor tiene 3 plazas disponibles para pasajeros. A €0,25 por kilómetro, el coste calculado es de €0,25 × 200 km (100 km de ida y vuelta), lo que supone un total de €70. Dividido entre 3 plazas, son €23,33. Redondeando hacia arriba, cada pasajero paga €24.

De esta forma, los pasajeros conocen el precio antes de reservar y el precio no cambia en función del número de plazas que ya se hayan reservado.

¿Qué debo hacer si surge un conflicto?

Cualquier asunto relacionado con el pago debe resolverse directamente con el conductor. CTS únicamente facilita este servicio. No gestionamos pagos, no cobramos ninguna comisión ni nos quedamos con ninguna parte del dinero. El sistema de coche compartido está pensado exclusivamente para que los conductores puedan compartir los gastos del viaje. Tampoco mediamos en conflictos entre participantes.

Otros

¿Puedo sugerir un sendero?

Sí, ¡puedes sugerir un sendero! La evaluaremos y, si cumple con los siguientes criterios, es probable que lo agreguemos al calendario:

  • Es seguro.
  • Se encuentra a 1 hora en coche desde Almuñécar.
  • Hay suficiente espacio para aparcar.
  • La distancia es entre 8 y 14 km.
  • El desnivel es entre 0 y 600 metros.
  • La ruta está disponible en Wikiloc.
  • Es apta para perros.
¿Por qué es gratis caminar con vosotros?

Nuestros senderos son gratuitos porque simplemente amamos el senderismo y compartir esa pasión con otros. No hay truco, solo el deseo de explorar la naturaleza juntos y disfrutar del aire libre. Creemos que experimentar la naturaleza no debería tener un precio, por eso organizamos estos senderos sin ningún costo.

¿Qué es esto de "Buy Me a Coffee"?

Puede que te preguntes por qué un café cuesta 5 €, pero en realidad no es por el café. Usamos estas donaciones para cubrir los costes de mantenimiento de esta web, licencias y el dominio.

Cuando donas, el dinero se destina directamente a mejorar este servicio gratuito, mantenerlo libre de publicidad y asegurarnos de que nuestras caminatas sigan siendo siempre gratuitas.

No somos una empresa y no tenemos intención de convertirnos en una.

¿Están protegidas las rutas por derechos de autor?

Todas las rutas que organizamos están libres de derechos de autor. ¿Quieres recorrer alguna de nuestras rutas tú mismo? ¡Adelante! La naturaleza es de todos, y los senderos también. ¡Te deseamos mucha diversión caminando!

Todas nuestras rutas están disponibles en Wikiloc.

¡Compartir es vivir!

¿Tiene derechos de autor el sitio web?

Sí, la tecnología personalizada detrás del sitio web y todo su contenido están protegidos por derechos de autor. No se pueden usar sin permiso. Sin embargo, si apareces en alguna de las fotos/videos, puedes usarlas, por ejemplo, en redes sociales o para compartir con amigos y/o familiares.

Dónde están disponibles sus rutas?

Sí, todas nuestras rutas están disponibles en Wikiloc.

¿Sois un grupo de caminatas tranquilas?

No. No somos un grupo tradicional de caminatas que ofrece paseos cortos o fáciles. Nuestros eventos son verdaderas rutas de senderismo: a menudo montañosas, con desnivel, y normalmente entre 8 y 14 km. Nos encanta la naturaleza, el movimiento y un poco de desafío. Si buscas paseos relajados por la ciudad, probablemente no somos lo que buscas.

¿Enviáis mensajes no deseados?

¡No, nunca! No enviamos spam. Solo enviamos correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp o SMS relevantes relacionados con las rutas de senderismo, el coche compartido o tu cuenta.

¿Por qué no puedo dejar una reseña?

Para dejar una reseña, debes:

  • Haber iniciado sesión con tu cuenta.
  • Haber participado en la ruta.
  • Haberte inscrito en esa ruta específica utilizando tu cuenta.
¿Cómo instalo la aplicación web?

Nuestra aplicación no está disponible en la App Store ni en Google Play. Utilizamos una aplicación web que puedes instalar directamente en tu dispositivo. Te explicamos cómo instalarla:

📱 Android

  • Abre Chrome y ve a la página principal de Costa Tropical Senderismo.
  • Pulsa los tres puntos en la esquina superior derecha.
  • Pulsa Instalar aplicación.
  • Pulsa Instalar para confirmar.

🍎 iPhone

  • Abre Safari y ve a la página principal de Costa Tropical Senderismo.
  • Pulsa el botón Compartir. Dependiendo de la configuración de Safari, es posible que primero tengas que pulsar el botón Menú de página y después Compartir.
  • Desplázate hacia abajo y pulsa Añadir a pantalla de inicio.
  • Pulsa Añadir.
¿Cómo activo las notificaciones en mi teléfono?

Para que esto funcione, hay tres requisitos esenciales:

  1. Debes tener una cuenta gratuita. Esta función no funciona sin una cuenta.
  2. Debes tener la web instalada como aplicación web. Consulta el artículo de preguntas frecuentes ¿Cómo instalo la aplicación web?
  3. Debes permitir las notificaciones.

Para activar las notificaciones, inicia sesión con tu cuenta en la aplicación web, ve a tu página de perfil, configuración y desplázate hacia abajo hasta App móvil y notificaciones. Después, pulsa Añadir este dispositivo para recibir notificaciones.

A partir de ese momento, deberías recibir notificaciones para las opciones seleccionadas en App móvil y notificaciones.