Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre hacer senderismo con nosotros.
Planificación y información de senderos
¿Qué senderos se vienen?
¿Qué días hay senderos?
¿Cuándo se anuncian los nuevos senderos?
¿No veo un sendero esta semana?
Registro y participación
¿Cómo me inscribo para un sendero?
¿Cómo registro a varias personas?
¿Cómo cancelo mi inscripción?
¿Qué pasa si no me presento sin cancelar?
¿Qué pasa si me uno al sendero sin registrarme?
¿Por qué está completo el sendero?
¿Puedo apuntarme en la lista de espera?
Sí, puedes. Inscríbete como de costumbre y, si queda una plaza disponible, recibirás automáticamente un correo electrónico de confirmación.
¿Por qué hay más personas inscritas que el máximo?
¿Por qué algunas personas tienen un corazón junto a su nombre?
Estas personas han hecho una donación a través de Buy Me a Coffee para apoyar esta web. Los corazones se muestran durante 30 días.
- ❤️ = 1–2 cafés
- 💖 = 3–4 cafés
- 💝 = 5–9 cafés
- ❤️🔥 = 10+ cafés
Para obtener más información sobre los emojis junto a los nombres, haz clic aquí.
¿Por qué se ha cancelado mi inscripción como invitado?
El motivo aparece en el correo electrónico de cancelación. Lo más probable es que no hayas confirmado tu inscripción en el plazo de una hora. Las inscripciones realizadas con una cuenta no requieren confirmación, pero las inscripciones como invitado sí. Si no confirmas tu inscripción en el plazo de una hora, tu plaza se libera para que otra persona pueda ocuparla. Simplemente vuelve a inscribirte para intentarlo de nuevo.
Accesibilidad y condiciones
Soy principiante, puedo unirme
¿Los senderos son difíciles?
Siempre clasificamos nuestras rutas como fáciles, moderadas o difíciles. Una ruta corta a veces puede considerarse difícil debido a las subidas empinadas. De la misma manera, una ruta moderada puede parecer difícil para alguien con miedo a las alturas. Esto varía según la persona y es difícil para nosotros predecir.
Revisa siempre la distancia y el desnivel para tener una idea clara de lo que puedes esperar.
Lo que se describe como fácil, moderado o difícil para senderistas con experiencia puede parecer moderado, difícil o casi imposible para alguien sin experiencia en senderismo.
¿Pueden participar niños?
Los niños de 15 a 18 años solo pueden participar acompañados por sus padres o tutores. Los padres son totalmente responsables de lo que sus hijos puedan y tengan permiso para hacer.
Si una parte de la ruta es demasiado peligrosa, el grupo no dará la vuelta. En ese caso, los padres o tutores deberán regresar por su cuenta con el/los niño(s) y haber tomado precauciones con antelación. Con Wikiloc puedes grabar la ruta; si deseas regresar, detén la grabación y sigue tu propio recorrido de vuelta.
¿Se permiten perros en los senderos?
- Tu perro es amigable y no es agresivo con otros perros ni personas.
- Tu perro te obedece.
- Llevas una correa para los tramos del recorrido que puedan pasar por carreteras.
Además, debes mantener a tu perro con correa (y en una correa corta) si:
- Algún miembro del grupo se siente incómodo con tu perro.
- Existen condiciones inseguras.
¿Qué pasa si no quiero o no me atrevo a continuar?
Siempre intentamos describir las rutas lo más claramente posible y clasificarlas para senderistas con experiencia. Si tienes dudas sobre si puedes completar la ruta, o si es la primera vez que la haces, es mejor no unirte.
Lo que se considera fácil, moderado o difícil para senderistas con experiencia, puede parecer moderado, difícil o casi imposible para personas sin experiencia en senderismo.
¿Qué pasa si no estoy de acuerdo con los términos?
Aspectos prácticos durante la caminata
¿Dónde nos encontramos?
No puedo abrir el enlace en mi teléfono.
A veces Google Maps puede dañarse en tu teléfono. Desinstala Google Maps y vuelve a instalarlo para poder utilizar de nuevo los enlaces de tus correos electrónicos.
¿Qué pasa si hay una emergencia?
Haremos todo lo posible por ayudarte, pero al final, eres responsable de tu propia seguridad. Si estamos en una zona sin cobertura celular y ocurre una emergencia, es posible que tengamos que dejarte temporalmente (solo) para buscar ayuda. Si necesitas ser evacuado en helicóptero, tú serás responsable de los costos. Te recomendamos encarecidamente contratar un seguro que cubra este tipo de situaciones.
¿Cómo consigo un seguro para senderos?
Qué bien que te lo estés planteando. Recomendamos siempre contratar un seguro, ya sea cuando camines con nosotros, solo o con tu familia.
Nosotros no ofrecemos seguros ni damos asesoramiento al respecto. Te recomendamos acudir a una correduría de seguros especializada.
¿Tenéis un guía profesional?
No, somos voluntarios. La persona a la que se hace referencia como Guía o Coordinador de Ruta es un voluntario que conoce el camino y va delante. Este Coordinador de Ruta no es un profesional y no hace esto como su trabajo. Si encuentras algo que no sea seguro o que te dé miedo, habla con el Coordinador de Ruta y dile con qué no te sientes cómodo o si crees que algo podría hacerse de manera diferente o más segura.
¿Cómo nos comunicamos durante el sendero?
Si es necesario comunicarse durante un sendero, preferimos utilizar teléfonos móviles. Sin embargo, en la montaña muchas veces no hay cobertura. Si dispones de una radio con comunicación PMR446 (también conocida como walkie-talkie), normalmente utilizamos el canal 7 (446.08125 MHz). Si este canal ya está ocupado, cambiamos al canal 1 (446.00625 MHz).
Tu cuenta
¿Cómo creo una cuenta?
¿Cómo accedo a mi cuenta?
¿Tengo que crear una cuenta para participar en una ruta?
No, no es obligatorio. También puedes inscribirte sin crear una cuenta.
¿Cómo vinculo mi inicio de sesión con Google a mi cuenta?
¿Cómo vinculo mi inicio de sesión con correo electrónico y contraseña a mi cuenta?
¿Cómo cambio mi contraseña?
¿Qué es un contacto ICE?
Son personas de contacto de emergencia a las que podemos avisar si durante una ruta ocurre algo que te impide tomar decisiones por ti mismo.
¿Puedo inscribir a otras personas?
Sí, es posible. Puedes inscribir a alguien sin que tenga una cuenta, pero también puedes autorizar a otra persona que tenga una cuenta para inscribirte en tu nombre. Esta persona necesitará la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta, tal como aparece en tu cuenta. Una vez que hayas aceptado la invitación, podrá inscribirte utilizando los datos de tu perfil.
¿Cómo autorizo a alguien para que pueda inscribirme en mi nombre?
Pide la dirección de correo electrónico que esta persona utiliza para su cuenta. Puede encontrarla en su perfil. Después, introduce esta dirección de correo electrónico en la invitación. La persona autorizada recibirá un correo electrónico con una invitación. Una vez que acepte la invitación, la autorización quedará activa.
¿Cómo puedo revocar una autorización?
¿Es seguro iniciar sesión con Google?
¡Sí, por supuesto! No podemos acceder a tus correos electrónicos, contactos ni a ningún otro dato personal de tu cuenta de Google. Iniciar sesión con Google solo utiliza el sistema de autenticación segura de Google y no nos da acceso a tu cuenta de Google. Solo recibimos tu nombre, apellidos y dirección de correo electrónico, que son necesarios para crear tu cuenta.
¿Cómo inscribo a otra persona?
Hay dos formas de hacerlo. La primera es seleccionar a la persona que has autorizado al completar el formulario de inscripción de la ruta. La segunda es seleccionar Alguien sin cuenta CTS e introducir todos sus datos. La persona inscrita debe confirmar la inscripción haciendo clic en el enlace que recibirá por correo electrónico. Sin esta confirmación, la inscripción no será válida
Coche compartido
Pasajeros: ¿Hay gastos de cancelación?
Compartir coche se basa en un acuerdo de buena fe entre las partes. Si cancelas a última hora, lo correcto es compensar al conductor. CTS no actúa como mediador en relación con las contribuciones para compartir coche ni con los acuerdos entre los participantes.
Pasajeros: ¿Cómo pago?
Pagarás tu contribución en efectivo y con el importe exacto directamente al conductor. Si utilizáis Bizum u otro método de pago, dependerá de lo que acordéis entre vosotros.
Pasajeros: ¿Puedo establecer un conductor favorito?
Sí, puedes establecer un conductor favorito después de haber compartido coche con él al menos una vez. Ve a Coche compartido > Configuración > Conductores favoritos y selecciona de la lista a la persona que quieres añadir como favorita.
Pasajeros: ¿Por qué no veo viajes compartidos?
Los viajes compartidos para el día siguiente se cierran a las 22:00. Esto es para asegurarnos de que el conductor tenga tiempo suficiente para ver y responder a las solicitudes de viaje.
Conductores: ¿Puedo bloquear a alguien para mis viajes compartidos?
Sí, puedes bloquear a alguien después de que haya compartido coche contigo una vez. Ve a Coche compartido > Ir al Área de conductores para acceder al Área de conductores. Después, ve a Pasajeros bloqueados y selecciona de la lista a la persona que quieres bloquear.
Conductores: ¿Los demás pueden ver mi dirección de recogida?
Sí, todo el mundo puede verla en la web. Nunca utilices tu dirección particular como punto de recogida.
Conductores: ¿Puedo eliminar a un solo pasajero?
Sí, puedes. Ve a la página de Compartir coche y haz clic en Ir al Área de conductores. Allí verás tus viajes programados. Puedes eliminar a un pasajero concreto o cancelar el viaje completo.
¿Por qué no veo la opción de compartir coche en el menú?
Debes haber iniciado sesión para ver las opciones de coche compartido. Si no tienes una cuenta o tu cuenta no tiene un número de teléfono válido, no puedes utilizar esta función.
¿Cómo se calcula la contribución para compartir coche?
La contribución mínima es de €5 por pasajero. La contribución se calcula en función del número de plazas para pasajeros disponibles en el coche. El conductor no paga nada. Los gastos calculados de combustible y del coche se dividen a partes iguales entre todas las plazas disponibles para pasajeros. Esto significa que el precio por pasajero es el mismo, independientemente de cuántos pasajeros reserven finalmente una plaza.
El precio por kilómetro lo establece el conductor. En los siguientes cálculos se utiliza €0,35 por kilómetro como ejemplo, pero el conductor puede modificar esta tarifa al ofrecer un viaje.
Ejemplo 1: La distancia es de 2 km y el conductor tiene 3 plazas disponibles para pasajeros. A €0,35 por kilómetro, el coste calculado es de €0,35 × 4 km (2 km de ida y vuelta), lo que supone un total de €1,40. Dividido entre 3 plazas, queda por debajo del mínimo de €5, por lo que cada pasajero paga €5.
Ejemplo 2: La distancia es de 100 km y el conductor tiene 3 plazas disponibles para pasajeros. A €0,35 por kilómetro, el coste calculado es de €0,35 × 200 km (100 km de ida y vuelta), lo que supone un total de €70. Dividido entre 3 plazas, son €23,33. Redondeando hacia arriba, cada pasajero paga €24.
De esta forma, los pasajeros conocen el precio antes de reservar y el precio no cambia en función del número de plazas que ya se hayan reservado.
¿Qué debo hacer si surge un conflicto?
Debes resolver el asunto directamente con el conductor. CTS solo facilita este servicio. No gestionamos pagos ni mediamos en conflictos entre los participantes.
Otros
¿Puedo sugerir un sendero?
Sí, ¡puedes sugerir un sendero! La evaluaremos y, si cumple con los siguientes criterios, es probable que lo agreguemos al calendario:
- Es seguro.
- Se encuentra a 1 hora en coche desde Almuñécar.
- Hay suficiente espacio para aparcar.
- La distancia es entre 8 y 14 km.
- El desnivel es entre 0 y 600 metros.
- La ruta está disponible en Wikiloc.
- Es apta para perros.
¿Por qué es gratis caminar con vosotros?
Nuestros senderos son gratuitos porque simplemente amamos el senderismo y compartir esa pasión con otros. No hay truco, solo el deseo de explorar la naturaleza juntos y disfrutar del aire libre. Creemos que experimentar la naturaleza no debería tener un precio, por eso organizamos estos senderos sin ningún costo.
¿Qué es esto de "Buy Me a Coffee"?
Puede que te preguntes por qué un café cuesta 5 €, pero en realidad no es por el café. Usamos estas donaciones para cubrir los costes de mantenimiento de esta web, licencias y el dominio.
Cuando donas, el dinero se destina directamente a mejorar este servicio gratuito, mantenerlo libre de publicidad y asegurarnos de que nuestras caminatas sigan siendo siempre gratuitas.
No somos una empresa y no tenemos intención de convertirnos en una.
¿Están protegidas las rutas por derechos de autor?
Todas las rutas que organizamos están libres de derechos de autor. ¿Quieres recorrer alguna de nuestras rutas tú mismo? ¡Adelante! La naturaleza es de todos, y los senderos también. ¡Te deseamos mucha diversión caminando!
Todas nuestras rutas están disponibles en Wikiloc.
¡Compartir es vivir!
¿Tiene derechos de autor el sitio web?
Sí, la tecnología personalizada detrás del sitio web y todo su contenido están protegidos por derechos de autor. No se pueden usar sin permiso. Sin embargo, si apareces en alguna de las fotos, puedes usarlas, por ejemplo, en redes sociales o para compartir con amigos y/o familiares.
Dónde están disponibles sus rutas?
Sí, todas nuestras rutas están disponibles en Wikiloc.
¿Sois un grupo de caminatas tranquilas?
No. No somos un grupo tradicional de caminatas que ofrece paseos cortos o fáciles. Nuestros eventos son verdaderas rutas de senderismo: a menudo montañosas, con desnivel, y normalmente entre 8 y 14 km. Nos encanta la naturaleza, el movimiento y un poco de desafío. Si buscas paseos relajados por la ciudad, probablemente no somos lo que buscas.
¿Enviáis correos electrónicos comerciales?
¡No, nunca! No enviamos spam. Solo enviamos correos electrónicos relevantes relacionados con rutas, viajes compartidos o tu cuenta.
¿Por qué no puedo dejar una reseña?
Para dejar una reseña, debes:
- Haber iniciado sesión con tu cuenta.
- Haber participado en la ruta.
- Haberte inscrito en esa ruta específica utilizando tu cuenta.
¿Cómo instalo la aplicación web?
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- Abre Chrome y ve a la página principal de Costa Tropical Senderismo.
- Pulsa los tres puntos en la esquina superior derecha.
- Pulsa Instalar aplicación.
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- Pulsa el botón Compartir. Dependiendo de la configuración de Safari, es posible que primero tengas que pulsar el botón Menú de página y después Compartir.
- Desplázate hacia abajo y pulsa Añadir a pantalla de inicio.
- Pulsa Añadir.
¿Cómo activo las notificaciones en mi teléfono?
Para que esto funcione, hay tres requisitos esenciales:
- Debes tener una cuenta gratuita. Esta función no funciona sin una cuenta.
- Debes tener la web instalada como aplicación web. Consulta el artículo de preguntas frecuentes ¿Cómo instalo la aplicación web?
- Debes permitir las notificaciones.
Para activar las notificaciones, inicia sesión con tu cuenta en la aplicación web, ve a tu página de perfil, configuración y desplázate hacia abajo hasta App móvil y notificaciones. Después, pulsa Añadir este dispositivo para recibir notificaciones.
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